Parâmetro de rastreio: o que é e qual escolher

Sem o parâmetro de rastreio a venda chega, mas o VSL Max não sabe qual vídeo vendeu. Escolher bem esse campo é o que faz a receita aparecer no vídeo certo.

O que é

Quando alguém clica para comprar, o player do VSL Max escreve uma chave no link do checkout. Essa chave identifica o visitante, o vídeo e o segundo do vídeo em que ele clicou. O parâmetro de rastreio é o nome do campo da URL onde a chave vai, por exemplo src em ?src=....

A plataforma de pagamento guarda esse campo com o pedido e devolve no aviso de venda (o webhook). É assim que o VSL Max sabe de qual vídeo a venda veio.

Como funciona, passo a passo

1. Você cria a conversão escolhendo a plataforma e o parâmetro, e vincula a conversão ao vídeo.
2. O espectador clica num link ou botão de compra da página onde o player está.
3. Se o link é de um domínio do checkout, o player acrescenta a chave no parâmetro escolhido.
4. A compra é aprovada e a plataforma chama a URL do webhook com os dados do pedido, incluindo o parâmetro.
5. O VSL Max lê a chave, atribui a venda ao vídeo e a conversão passa a Validado.

Onde escolher

Em Configurações da conta › Conversões › Nova conversão, escolha a plataforma. A seção Parâmetro de rastreio mostra os parâmetros que a plataforma documenta. Clique em um deles e siga com o nome da conversão e o webhook.

Qual escolher

Escolha um parâmetro que nenhuma outra ferramenta da sua operação use. Se você usa um script de UTM ou de rastreamento que já escreve em src, escolha sck ou, na Hotmart, xcod.

Parâmetros oferecidos hoje em cada plataforma:

• Hotmart: src, sck ou xcod.
• Kiwify, Hubla, Digital Manager Guru, Ticto, Kirvano: src ou sck.
• Monetizze, Braip, PerfectPay: src.
• Cakto: sck. A Cakto aceita src na URL, mas não devolve no webhook.
• Eduzz: trk, trk2 ou trk3.
• Yampi: metadata[src] ou metadata[sck]. Os colchetes fazem parte do nome: sem eles a Yampi não guarda o rastreio.
• Lastlink: vtid, src ou sck.
• Greenn: a plataforma não documenta um parâmetro. Escolha um nome que suas fontes de tráfego não usem.
• Zapier, Make e n8n: src ou sck.

Se nenhum serve, use um nome próprio com o parâmetro avançado.

Conflito com outras ferramentas

Se o link já chega com um valor no parâmetro escolhido, o player não escreve a chave por cima. E se outro script da página reescrever o parâmetro depois do clique, a chave se perde. Nos dois casos a venda chega sem o rastreio.

A conversão ficou Em análise

O status Em análise com o aviso "Venda recebida, mas sem o rastreio" quer dizer que a venda chegou sem o parâmetro. As causas mais comuns:

• O link de compra não passa pelo player: está em outra página, num e-mail ou foi digitado direto.
• O checkout usa um domínio que o player não conhece. Veja checkout com domínio próprio.
• Outra ferramenta ocupa o mesmo parâmetro.
• A plataforma ainda não atribui venda por vídeo. Veja plataformas sem atribuição.