Como funciona a cobrança por plays
O que conta como play, quanto cada plano inclui, como funciona o teste grátis e por que o número da fatura não é o mesmo do Analytics.
No VSL Max você paga pelo número de plays, não por banda nem por quantidade de vídeos. Este guia explica o que é contado, quanto cada plano inclui e onde acompanhar o consumo.
O que conta como um play
Hoje, um play é contado quando o player do VSL Max carrega o vídeo numa visita à sua página. Conta uma vez por carregamento do player, com ou sem som. Assistir de novo sem sair da página não gera outro play.
A prévia que você vê dentro do painel, na tela do vídeo, não conta play. Você pode configurar e assistir à vontade sem consumir o plano.
O que cada plano inclui
Os planos são mensais e se diferenciam pela quantidade de plays inclusos. Não existe limite de vídeos: o que o plano limita é o número de plays.
- Starter: R$ 159 por mês, 6.000 plays.
- Pro: R$ 499 por mês, 25.000 plays.
- Max: R$ 999 por mês, 60.000 plays.
Quanto maior o plano, menor o custo por play: cerca de R$ 0,0265 no Starter, R$ 0,0200 no Pro e R$ 0,0167 no Max. A Maximização com IA e os testes de variação entram em todos.
Como funciona o teste grátis
Toda conta nova começa com 100 plays de teste. O plano escolhido no cadastro começa a valer em 14 dias ou quando os 100 plays acabarem, o que vier primeiro. A primeira mensalidade é cobrada nesse momento.
Se quiser começar antes, abra Configurações da conta › Plano & cobrança e use Ativar plano agora no aviso do teste grátis. A ativação mantém o plano que você escolheu e a fatura sai na hora. A confirmação aparece na conta em alguns segundos.
O que acontece quando os plays do plano acabam
Suas VSLs continuam no ar. Cada play acima do incluso no ciclo custa R$ 0,02 e entra na próxima fatura, junto com a mensalidade. Nada é interrompido.
Os detalhes do consumo acima do plano e como reduzir esse custo estão em Plays excedentes.
Onde acompanhar o consumo
- No topo do painel, o indicador Plays mostra os plays consumidos no mês sobre o total do plano. Clique nele para abrir Plano & cobrança.
- Em Configurações da conta › Plano & cobrança › Visão geral você vê os plays do mês, quantos restam e a data de renovação.
- A aba Extrato lista o consumo e a aba Histórico lista as faturas. O Histórico só aparece para administradores.
Por que o Analytics mostra outro número
A aba Analytics de cada vídeo conta só quem deu play com som, e mostra um vídeo de cada vez, com o dia corrente incluso. A cobrança conta o carregamento do player na conta inteira, por ciclo de cobrança.
Por isso os dois números ficam próximos em tendência, mas nunca idênticos. Para conferir a fatura, use sempre Plano & cobrança, não o Analytics.
Como trocar de plano
- Abra Configurações da conta › Plano & cobrança.
- Vá para a aba Planos.
- Escolha o novo plano e confirme.
Com a assinatura ativa, a troca acontece sem sair do painel e o Stripe calcula a diferença proporcional do ciclo. Só administradores da conta podem trocar de plano.