Plays excedentes: o que são e quanto custam
Quando os plays do plano acabam, a VSL continua no ar e cada play a mais vai para a próxima fatura. Veja onde acompanhar e quando vale mudar de plano.
Passar dos plays do plano não tira sua VSL do ar. O consumo extra vira uma cobrança por play na fatura seguinte. Este guia mostra quanto custa, onde ver e quando compensa mudar de plano.
O que é play excedente
É todo play acima da quantidade inclusa no seu plano dentro do ciclo de cobrança. Quando você passa do incluso, nada é bloqueado: suas VSLs seguem tocando normalmente e o painel avisa que você entrou no excedente.
O que conta como play está explicado em Como funciona a cobrança por plays.
Quanto custa
Cada play excedente custa R$ 0,02. O valor é somado e cobrado na próxima fatura, junto com a mensalidade do plano.
Exemplo: no Starter (6.000 plays inclusos), um mês com 8.000 plays gera 2.000 plays excedentes, ou R$ 40,00 na próxima fatura, além dos R$ 159 do plano.
Durante o teste grátis não existe excedente: quando os 100 plays de teste acabam, o plano escolhido começa a valer.
Onde acompanhar
Abra Configurações da conta › Plano & cobrança › Plays excedentes. A aba mostra:
- Consumido acima do plano: quantos plays passaram do incluso neste ciclo. Quando há excedente, aparece o selo Em cobrança.
- Estimativa na próxima fatura: o valor do excedente até agora.
- Mensalidade do plano e Próxima fatura em: o que mais entra na fatura e quando ela fecha.
A estimativa sobe conforme o ciclo anda. O valor final aparece na fatura, na aba Histórico, que só administradores veem.
Avisos de consumo
Na mesma aba, em Avisos de consumo, você pode receber um e-mail quando os plays do plano estiverem perto de acabar, antes de entrar no excedente. É a mesma preferência Saldo de plays baixo de Configurações da conta › Notificações: mudar em um lugar muda no outro.
O aviso de Plays esgotados, enviado quando você entra no excedente, é essencial e não pode ser desligado. O aviso por WhatsApp ainda não está disponível: hoje o VSL Max só envia avisos por e-mail.
Quando vale mudar de plano
O excedente custa o mesmo por play que o Pro e mais que o Max. Se o excedente se repete todo mês, mudar de plano baixa a conta:
- Do Starter para o Pro: compensa a partir de cerca de 23.000 plays por mês. Nesse volume, o Starter com excedente chega aos R$ 499 do Pro, que inclui 25.000 plays.
- Do Pro para o Max: compensa a partir de cerca de 50.000 plays por mês. Nesse volume, o Pro com excedente chega aos R$ 999 do Max, que inclui 60.000 plays.
A troca é feita em Plano & cobrança › Planos, por um administrador da conta.