Cómo funciona el cobro por plays
Qué cuenta como play, cuánto incluye cada plan, cómo funciona la prueba gratis y por qué el número de la factura no es el mismo de Analytics.
En VSL Max pagas por número de plays, no por ancho de banda ni por cantidad de videos. Esta guía explica qué se cuenta, cuánto incluye cada plan y dónde seguir el consumo.
Qué cuenta como un play
Hoy, un play se cuenta cuando el reproductor de VSL Max carga el video en una visita a tu página. Cuenta una vez por carga del reproductor, con o sin sonido. Volver a verlo sin salir de la página no genera otro play.
La vista previa que ves dentro del panel, en la pantalla del video, no cuenta play. Puedes configurar y mirar todo lo que quieras sin consumir el plan.
Qué incluye cada plan
Los planes son mensuales y se diferencian por la cantidad de plays incluidos. No hay límite de videos: lo que el plan limita es el número de plays.
- Starter: US$ 39 al mes, 6,000 plays.
- Pro: US$ 99 al mes, 25,000 plays.
- Max: US$ 199 al mes, 60,000 plays.
Cuanto mayor el plan, menor el costo por play. La Maximización con IA y las pruebas de variación están en todos.
Cómo funciona la prueba gratis
Toda cuenta nueva empieza con 100 plays de prueba. El plan elegido en el registro empieza a regir en 14 días o cuando se acaben los 100 plays, lo que ocurra primero. La primera mensualidad se cobra en ese momento.
Si quieres empezar antes, abre Configuración de la cuenta › Plan y facturación y usa Activar plan ahora en el aviso de la prueba gratis. La activación mantiene el plan que elegiste y la factura se emite en el momento. La confirmación aparece en la cuenta en algunos segundos.
Qué pasa cuando se acaban los plays del plan
Tus VSL siguen en línea. Cada play por encima de lo incluido en el ciclo cuesta US$ 0.005 y entra en la próxima factura, junto con la mensualidad. Nada se interrumpe.
Los detalles del consumo por encima del plan y cómo bajar ese costo están en Plays excedentes.
Dónde ver el consumo
- Arriba en el panel, el indicador Plays muestra los plays consumidos en el mes sobre el total del plan. Haz clic para abrir Plan y facturación.
- En Configuración de la cuenta › Plan y facturación › Resumen ves los plays del mes, cuántos quedan y la fecha de renovación.
- La pestaña Movimientos lista el consumo y la pestaña Historial lista las facturas. El Historial solo aparece para administradores.
Por qué Analytics muestra otro número
La pestaña Analytics de cada video cuenta solo a quien dio play con sonido, y muestra un video a la vez, con el día en curso incluido. El cobro cuenta la carga del reproductor en toda la cuenta, por ciclo de facturación.
Por eso los dos números se mueven parecido, pero nunca son idénticos. Para revisar la factura, usa siempre Plan y facturación, no Analytics.
Cómo cambiar de plan
- Abre Configuración de la cuenta › Plan y facturación.
- Ve a la pestaña Planes.
- Elige el nuevo plan y confirma.
Con la suscripción activa, el cambio se hace sin salir del panel y Stripe calcula la diferencia proporcional del ciclo. Solo los administradores de la cuenta pueden cambiar de plan.