Conversão vinculada: ligue as vendas ao vídeo
A conversão vinculada diz de qual integração de vendas o vídeo recebe as compras, para a receita e a IA olharem para a venda.
O que é
Uma conversão é a ligação entre o VSL Max e a sua plataforma de pagamento, feita por webhook em Configurações › Conversões. A conversão vinculada é a que um vídeo usa para medir as vendas dele.
Cada vídeo usa uma conversão por vez, e você pode trocar quando quiser. A mesma conversão pode servir vários vídeos: se você vende o mesmo produto em duas VSLs, as duas podem apontar para ela.
Por que vincular
- Os indicadores Receita atribuída e Conversões passam a mostrar as vendas do vídeo. Veja o que cada indicador mede.
- A Maximização com IA passa a escolher a versão que mais vende, em vez da que leva mais gente ao pitch.
- Nas Linhas de teste, o objetivo principal vira Conversão: vence a linha que mais vende.
Como vincular
- Na biblioteca de vídeos, clique no vídeo e entre na aba Configurações.
- No card Maximização com IA, vá até Sua conversão.
- Clique em Conversão vinculada e escolha uma conversão da lista.
- Clique em Salvar.
Se ainda não existe conversão para essa plataforma, use Criar nova conversão na mesma lista. A janela de criação abre ali mesmo, e depois de criada a conversão pode ser vinculada. Só administradores da conta vinculam ou trocam a conversão.
Como a venda chega ao vídeo
Quando o visitante clica em um link de checkout na sua página, o player acrescenta ao endereço um parâmetro de rastreio com uma identificação daquele visitante. A plataforma de pagamento devolve esse parâmetro no aviso de venda, e é assim que o VSL Max sabe de qual vídeo a compra veio.
Por isso duas coisas importam:
- O botão de compra precisa apontar para um domínio da plataforma vinculada, ou para um domínio que você cadastrou como checkout com domínio próprio.
- Algumas plataformas ainda recebem a venda sem atribuir ao vídeo. Elas aparecem marcadas na criação da conversão. Veja plataformas sem atribuição.
Traço ou zero
Nos indicadores de venda, traço e zero significam coisas diferentes:
- — e o pedido Vincule uma conversão: o vídeo não tem conversão vinculada, então não há como atribuir venda a ele.
- 0: a conversão está vinculada, mas nenhuma venda atribuída a este vídeo chegou no período.
Problemas comuns
- O painel da plataforma mostra mais vendas que o VSL Max. É esperado. Aqui entram só as vendas atribuídas a um vídeo. A janela de tempo e o horário de corte também diferem, e um estorno entra assim que o aviso da plataforma chega.
- A conversão está em Em análise. A venda chegou sem o parâmetro de rastreio. Confira se o link do botão aponta para o domínio da plataforma e se a página usa o embed por script.
- A conversão está em Aguardando validação. Nenhuma venda real chegou ainda. O botão de testar webhook da plataforma não muda o status: só uma compra de verdade.